Velkommen til Solland Atelier: Org nr 925 266 434 . Ved å handle hos oss aksepterer du våre salgsbetingelser. Vi anbefaler at du leser gjennom vilkårene nøye før du fullfører et kjøp.
1. Generelt
Solland Atelier selger håndlagde og digitale produkter via vår nettbutikk. Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift der det er aktuelt. (Prisene er oppgitt uten merverdiavgift, da Solland Atelier ikke er MVA-registrert.)
2. Bestilling og betaling
-
Når du legger inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post.
-
Vi tilbyr sikre betalingsløsninger gjennom Vipps
-
Ordren blir behandlet når betalingen er registrert.
3. Levering
-
Fysiske produkter: Sendes normalt innen 2–5 virkedager. Leveringstid kan variere basert på Posten/Bring.
-
Digitale produkter: Leveres på e-post eller via nedlastingslenke umiddelbart etter betaling.
-
Solland Atelier tar ikke ansvar for forsinkelser utenfor vår kontroll (f.eks. transport eller tekniske problemer hos tredjepart).
4. Angrerett og retur
-
Fysiske produkter: Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, så lenge produktet returneres ubrukt og i original emballasje. Returkostnader dekkes av kjøper.
-
Digitale produkter: På grunn av varens natur gis det ingen angrerett etter kjøpet er gjennomført og filen er levert.
-
Ved feil eller mangler på varen, ta kontakt innen 7 dager på e-post: info@sollandatelier.com, så finner vi en løsning.
5. Frakt og kostnader
Fraktkostnader beregnes i kassen basert på produkt og leveringsmetode.
6. Personvern
Dine personopplysninger behandles konfidensielt og brukes kun til å fullføre bestillingen din. Vi deler ikke informasjonen med tredjepart utenom det som er nødvendig for frakt og betaling.
7. Opphavsrett
Alle design, bilder og digitale produkter fra Solland Atelier er beskyttet av opphavsrett. De er kun til personlig bruk og kan ikke kopieres, videreselges eller distribueres uten skriftlig tillatelse.
9. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, slik at partene kan komme til en enighet og løsning.
8. Kontaktinformasjon
Solland Atelier
Org nr 925 266 434
E-post: info@sollandatelier.com